Vedci našli odpoveď na otázku, prečo, aj keď sme špecialisti v danej oblasti, niekedy robíme chyby. Ukázalo sa, že to nie je naša chyba.
Psychológovia z Michiganskej štátnej univerzity sa rozhodli zistiť, prečo odborníci vo svojej profesii robia chyby a robia chyby okamžite potom, čo niekto zasahuje do ich úloh. S cieľom dokázať, že naše chyby sú výrazne ovplyvnené tretími stranami a skutočnosť, že zasahujú do našej práce, sa uskutočnil zaujímavý experiment, ktorého výsledky boli uverejnené v Úradnom vestníku experimentálnej psychológie: Všeobecne.
Štúdie sa zúčastnilo 224 ľudí. Boli požiadaní, aby pomocou počítača vykonávali jednoduché úlohy. Keď sa do práce zapojili, vedci ich prerušili a požiadali ich, aby napísali časť textu, a potom im bolo nariadené, aby sa vrátili k hlavnej časti textu.
Zrejmé závery
Na druhý deň experimentu boli ľudia, ktorí sa zúčastnili štúdie, omnoho zdatnejší, čo znamená, že vykonávali úlohy rýchlo a presne. Keď však bola ich práca prerušená a potom požiadaná o pokračovanie, boli menej dôkladné ako počas prvého dňa testovania. Navyše urobili viac chýb a pokračovali v práci na nesprávnom mieste.
Predstavte si sestru, ktorá prestane pracovať, zatiaľ čo sa pripravuje liek, a musí si pamätať, či pridala správnu dávku. Skúsenejšia sestra si to bude pamätať menej starostlivo ako začiatočník, pretože celý postup robí rýchlejšie, uviedla jeden z autorov štúdie Erik Altmann a jeho vyhlásenie cituje Msutoday.msu.edu.
Ako uvádza vedecký pracovník, neznamená to, že skúsenejšie sestry by nemali podávať lieky, ale naznačuje to riziko, o ktorom by ste mali byť informovaný. Z výskumu vedcov je zrejmé, že odborníci, ktorí vykonávajú určité činnosti rýchlejšie, majú problémy so zapamätaním si, keď prerušili prácu, keď ich niekto prerušil. Je to preto, že čím rýchlejšie sa dejú udalosti, tým horšie si ich pamätáme.
Niet pochýb o tom, že odbornosť v práci je výhodou, ale musíte počítať s tým, že každý profesionál, aj ten najvýznamnejší, má nástrahy, s ktorými sa musí vysporiadať.