Zatiaľ čo telefonické rozhovory sú už veľmi bežnou metódou rýchleho preverovania žiadateľov, mnohí z nich stále dostávajú studený pot, keď náborový pracovník trvá na telefonovaní. Nič neobvyklé.
Bez toho, aby sme videli druhú osobu, často strácame reč a máme pocit, že nedokážeme predať svoje kompetencie tak efektívne ako pri osobnom stretnutí. Neodporúčame vám však schovávať sa pod prikrývky a nezdvihnúť, ale - ako obvykle - sa na takúto konverzáciu dobre pripravíte.
Zvyknite si na svoj hlas
Už ste niekedy počuli váš hlas pri nahrávaní? Áno? Stavíme sa, že ste ako veľká časť verejnosti neboli nadšení. "Ach, mami, naozaj to tak znie?" - koľko ľudí povedalo tieto slová po počúvaní seba. Z toho istého dôvodu sa môžeme cítiť neochotní telefonovať dlhšie a dlhšie. Koniec koncov, niekto na druhej strane neuvidí náš krásny úsmev alebo hlboký pohľad, ale iba počuje hlas.
Čo ak počas rozhovoru počujeme túto hroznú ozvenu vlastných slov? Nenechajte sa na tom uviaznuť a namiesto toho, aby ste sa nepočúvali, prevezmite kontrolu nad spôsobom, akým hovoríte. Zaznamenajte sa, urobte nejaké hlasové cvičenia a uistite sa, že môžete hovoriť jasne a správnym tempom. Takéto cvičenia vám skutočne dávajú sebadôveru a telefonický rozhovor rozhodne nie je jedinou situáciou, v ktorej sa môžu hodiť.
Ber to vážne
Aj keď vám náborový pracovník môže ubezpečiť, že telefonát je iba tromi všeobecnými otázkami (môže to byť skutočne), berte to rovnako vážne ako kancelárske stretnutie. Nehovorte si, že ak zlyháte, určite dostanete „skutočnú“ pozvánku. Sú to telefónne hovory, ktoré majú medzi desiatkami kandidátov identifikovať to najlepšie a pomôcť tak predstaviť tzv Shortlist.
Pred rozhovorom sa uistite, že sa upokojíte
Počas konverzácie sa uistite, že vás nič neruší. Nezapínajte umývanie alebo umývačku riadu na pozadí, ak máte domácich miláčikov, skontrolujte, či ich môžete nechať v inej miestnosti a požiadajte svojich rodinných príslušníkov, aby zostali v pokoji pol hodiny. Nejde o to, že druhá strana počuje všetky zvuky vo vašom byte, ale skutočnosť, že ste to vy, kto vás môže zbaviť rovnováhy. Postaraj sa o ticho!
Majte so sebou papier a ceruzku
Stres nám neumožňuje sústrediť sa na otázku a pamäť môže byť nespoľahlivá. Ak náborový pracovník hovorí po dlhú dobu alebo kladie niekoľko otázok v rade - napíšte, čo počujete, a nebudete paniku žiadať o opakovanie. Okrem toho - aj nezmyselné poškriabanie ceruzkou na stránke môže byť veľmi relaxačné! J Okrem prázdneho hárku by ste mali mať na stole aj prevzatie najdôležitejších informácií o spoločnosti.
Precvičte si cudzí jazyk
Jedna vec, ktorú sa kandidáti často cítia veľmi neochotní, je testovacia otázka na jazykové znalosti. Najmä po telefóne sa to môže zdať ťažké. Bojíte sa, že tomu nebudete rozumieť, pretože nemôžete čítať pery súčasne, zaujímalo by vás, či, ak jednoducho nepočujete, bude náborový pracovník myslieť, že vaša úroveň je nižšia ako deklarovaná. Precvičujte si svoje nadšenie, najväčšie profesionálne výzvy a úspechy, ako aj všeobecné plány do budúcnosti.
Tieto otázky sú dosť všeobecné, takže ich náboroví pracovníci často používajú na testovanie svojich jazykových znalostí.