Agentúra Insight Rooms, ktorá analyzuje správanie zákazníkov, skontrolovala vek fanúšikov najobľúbenejšej španielskej reťaze na svete - Zara . Značka Inditex, ktorá chce byť za každú cenu aktuálna, nezasahuje tak širokú skupinu spotrebiteľov, ako by sa mohlo zdať.
Ukázalo sa, že klienti Zary sú veľmi mladí. Sieť je najobľúbenejšia medzi ľuďmi vo veku 23 až 27 rokov . Záujem o obchod takmer padá na ľudí vo veku 33 rokov. Zamestnanci Insight Rooms označujú tento okamih za „poruchu“. Potom tridsaťročný náhle zistí, že sú príliš „starí“ na to, aby mohli nosiť výtvory navrhované touto značkou.
Priemerný vek klientov spoločnosti Zara je 25 rokov. Značka však nezaznamenala taký drastický pokles predaja, takmer rovný 0, v iných vekových skupinách, rovnako ako väčšina sietí, napríklad zameraná hlavne na mladých ľudí. Je to z dôvodu vyspelých kancelárskych návrhov. Pred 30 rokom však zákazníci hľadajú novú, viac dospelých sieť, ktorú čítame na webe WhoWhatWear.co.uk, ktorý kontaktoval Eda Dilwortha z Insight Rooms.
Toto sú prekvapujúce závery, berúc do úvahy skutočnosť, že ceny v Zare nie sú najnižšie, čo má byť zárukou kvalitného oblečenia. Zbierka španielskych gigantov sa vymieňa každý mesiac a je veľmi rôznorodá. Zdá sa, že ľudia všetkých vekových skupín môžu nájsť oblečenie, ktoré im vyhovuje.